FreshdeskFilterTickets - Freshdesk

← Freshdesk Add-On Übersicht

Similar to Get Tickets, but it has more ways to filter tickets e.g. by dates or by tags.

Inputs

Das sind die Optionen, mit denen man den Step konfigurieren kann.

Name	Datentyp	Beschreibung	Pflichtfeld	Werte
account	ACCOUNT		Nein
limit	STRING		Nein
date_field	STRING	The type of date.	Nein	updated at created at due by first response due by
date_from	DATETIME	Start date	Nein
date_to	DATETIME	End date	Nein
tag	STRING	Receive tickets with this tag.	Nein
status	STRING	Tickets Status (number) for filtering.	Nein
type	STRING	Tickets Type (string) for filtering.	Nein
group_id	STRING	Group ID (number) for filtering.	Nein
agent_id	STRING	Agent ID (number) for filtering.	Nein
priority	STRING	Priority (number) for filtering.	Nein

Outputs

Das sind die Ergebnisse des Steps, die von nachfolgenden Steps, nach der Ausführung verwendet werden können.

Name	Datentyp	Beschreibung	Werte
FreshdeskTickets	SPREADSHEET